Atualmente, a proteção de dados se tornou uma prioridade para as empresas. Afinal, a informação pessoal já é considerada o bem mais precioso de qualquer organização. Além disso, as empresas precisam agora se adequar às novas regras para o uso de dados da LGPD.
Em contrapartida, os cibercriminosos desenvolvem ataques com táticas cada vez mais sofisticadas e voltadas para empresas de todos os tamanhos. Cerca de 63% das pequenas e médias empresas de todo o mundo sofreram algum tipo de ataque envolvendo perda de informações sensíveis em 2019, segundo pesquisa do Ponemon Institute.
Cabe ainda observar que ameaças externas não são as únicas que podem colocar os dados de uma empresa em risco; a má conduta de funcionários que roubam dados intencionalmente também contribui para isso.
Uma pessoa pode ter autorização legítima para acessar os dados de uma organização, mas decidir usá-los com a intenção de causar danos àquela empresa. Essa prática tende a ser facilitada quando os colaboradores atuam em home office.
Portanto, os vazamentos de dados podem ocorrer tanto pela deficiência na tecnologia de segurança quanto por falhas no comportamento dos usuários. À medida que os computadores e dispositivos móveis adquirem mais recursos de conexão, eles também disponibilizam mais lacunas para os vazamentos de dados. Isso ocorre porque novas tecnologias são desenvolvidas mais rapidamente do que a nossa capacidade para as proteger. Uma vez que muitas pessoas não sabem como funcionam as ameaças de segurança atuais, elas não dão atenção suficiente a esses riscos.
Neste artigo, vamos mostrar a importância de tratar o Data Loss Prevention não apenas como uma ferramenta, mas como um processo de segurança que envolve a participação de todas as equipes da empresa.
Mas o que é DLP?
DLP é a sigla para Data Loss Prevention (Prevenção à Perda de Dados) e é a medida preventiva mais eficaz e com o melhor custo-benefício contra danos aos dados de qualquer negócio. 84% dos líderes de TI indicam a DLP para lidar com desafios de segurança, segundo o estudo de valor de mercado de ativos intangíveis da Ocean Tomo.
Essa solução abrangente permite proteger os dados das empresas por meio da aplicação de uma política de uso de dados, notificação dos usuários e proteção de dados sensíveis.
A DLP protege sistemas de e-mail e banco de dados, controla as atividades de endpoints, filtra fluxos de dados em redes corporativas e monitora dados na nuvem.
Uma violação de dados expõe informações confidenciais, sensíveis ou protegidas a uma pessoa não autorizada, que visualiza ou compartilha esses dados sem a devida permissão.
Quando identifica alguma violação (ou tentativa de), essa solução reforça a correção com alertas, criptografia e outras ações de proteção para evitar que os usuários compartilhem dados que possam colocar a organização em risco. Além disso, ela fornece relatórios para atender aos requisitos de conformidade e auditoria, e identificar áreas de fraqueza e anomalias para análise forense e resposta a incidentes.
Porém, mais do que uma ferramenta, a prevenção à perda de dados envolve um conjunto de processos que garantem o uso correto dos dados confidenciais e o acesso apenas por usuários autorizados. Afinal, os erros humanos abrem muitas brechas para ciberataques, colocando as empresas em risco.
Atenção também às ameaças internas
Para reforçar a segurança, é importante orientar os funcionários, evitando, desta forma, falhas na política de segurança da empresa. O uso da DLP contribui também para instruir os colaboradores sobre quebras na política de segurança e proteger os dados. Além disso, a DLP serve como mais uma barreira contra possíveis ações mal intencionadas por parte de colaboradores.
Nessa perspectiva, a DLP funciona não apenas como um obstáculo às ameaças externas, mas também como uma ferramenta capaz de educar os colaboradores e de estabelecer limites entre o que eles podem ou não acessar e compartilhar. Afinal, basta um erro ou uma ação má intencionada de uma única pessoa para comprometer um site ou uma rede completamente.
Todos os colaboradores são responsáveis por manter os padrões de segurança de dados onde trabalham. Embora o departamento de TI faça a maior parte do trabalho diário de proteção dos sistemas, todas as partes interessadas influenciam a política de segurança e a implementação dessas medidas em uma organização.
Melhores práticas de Data Loss Prevention
Instalar uma ferramenta de DLP é apenas a primeira etapa no processo de prevenção contra perda de dados. Embora esse software possa trazer ganhos rápidos, você deve compreender que, para alcançar um sucesso duradouro na prevenção de perdas de dados, é necessário atualizar continuamente um conjunto de ações.
Veja a DLP como uma solução abrangente de segurança que envolve uma busca constante para compreender como os usuários, sistemas e eventos interagem com os dados de sua empresa, visando protegê-los melhor.
Principais recomendações para uma estratégia de DLP
- Definindo o Objetivo Principal de Proteção de Dados
Estabeleça metas claras para proteger sua propriedade intelectual, aumentar a visibilidade dos dados ou garantir conformidade regulatória. - Clarificando Funções e Responsabilidades
Delimite as responsabilidades de cada colaborador no programa de DLP para garantir uma implementação eficaz. - Adotando uma Abordagem Sistemática para a Segurança
Identifique funções prioritárias e estabeleça objetivos mensuráveis para proteger dados críticos na sua empresa. - Colaboração com Gestores das Unidades de Negócios
Trabalhe em conjunto com líderes de diferentes departamentos para criar políticas de DLP personalizadas e eficazes. - Documentação dos Processos de Segurança
Registre cuidadosamente os processos de DLP para garantir consistência e facilitar a integração de novos colaboradores. - Estabelecendo Métricas de Sucesso
Defina KPIs relevantes e compartilhe relatórios com líderes da organização para demonstrar o valor da DLP. - Classificação de Níveis de Criticidade dos Documentos
Implemente um sistema de classificação para garantir que apenas pessoas autorizadas acessem documentos sensíveis.
Com o uso da DLP, é possível ter um rápido panorama geral de todas as ameaças, com relatórios robustos e alertas de comportamentos suspeitos. Essa solução permite monitorar como os seus dados estão sendo usados, além de registrar as atividades dos computadores dos usuários e fornecer um relatório detalhado que permite descobrir quaisquer ações ilegais. Desse modo, fica muito mais fácil corrigir violações de políticas de segurança e também melhorar o controle dos dispositivos.
Além dessas medidas de proteção de dados, é recomendável o uso de soluções de duplo fator de autenticação, antivírus e firewall para complementar a segurança da rede.
Entre em contato conosco para saber como podemos proteger proativamente os seus dados contra ameaças modernas.
